枣庄国家高新技术产业开发区-k8凯发旗舰

为进一步解决食品生产企业在“换发证照”环节遇到的时间节点遗忘、换证材料不清、换证效率不高等烦心事、操心事，区行政审批局变坐等审批为主动指导，积极为市场主体提供“私人定制”式的贴心服务，确保市场主体可按时办理证照延续业务，有效避免因证照过期影响正常生产经营活动。

精准对接服务对象，贴心提供帮办代办

充分利用审批系统，梳理即将到期的证照信息，提前对接市场主体，提前介入食品生产许可延续工作。同时，针对部分食品生产企业对厂区环境、车间布局、设施设备等方面规定“一知半解”，对如何申报、资料准备等“一筹莫展”的情况，区行政审批局立足行政审批、市场监管二局合一优势，在企业提出申请前，通过微信等通讯工具，“手把手”指导企业按照通则、细则要求完善申请材料，确保材料齐全、符合法定要求和申报受理条件，切实让群众“少跑路”。

严谨细心现场核查，提升审批服务效能

区行政审批局在现场核查过程中，设身处地为企业着想，针对企业不足之处提出最优整改方案，推动企业以最小整改投入取得最优整改效果，助力企业尽早投入生产经营活动。

审管互动有效衔接，主动进行跟踪回访

在食品生产许可办结后，及时将相关信息推送至本局监管业务科室，确保审管有效衔接，切实做到审批高效率、监管无死角，全方位保障食品生产企业合法合规生产。积极组织开展服务满意度回访，推动政务服务质量更优、办事效率更高、企业群众更满意。